第四版前言
想要將人造衛星送到火星？或是規劃一場會議或開發新軟體？你選這本書就對了。專案管理的重要價值在於能跨產業應用，以及應用於類似情況，並能應用在多個管理層級。要找到比專案管理更靈活的企業組織學問，那可不容易。無論你的頭銜是否為專案經理，你都能從本書所提到的實際應用中獲益。本書是整個專案管理在工具、技巧與學問方面的簡要綜述。在第四版中，更著重說明三個重要的主題，新增了關於「讓專案經理擔任領導人」、「管理專案風險」以及「變更控制過程」的章節。雖然個別來說每個主題都有其重要性，但是這三個主題合起來就構成了專案成敗的基礎。
專案通常由團隊所完成，團隊由人員所組成，而人員則由專案領導人（project leader）所帶領。顯然前面這句話缺乏「專案經理」（project manager）中的「經理」這個術語。若由專案經理來管理專案，在沒有正式團隊的情況下，即使有構成團隊的人員或支援的人際管道，他們又能有什麼作為？成功的專案領導人帶領其團隊中的人員始終如一地達成目標，並能使績效提高。他們真正了解領導統御和團隊績效，並將眾多專案工具和技術知識結合運用。要有連續成功的專案，兩者都不可缺少，那是執行力與嫻熟的人員管理兩者兼顧的平衡做法。忽略掉其中一項就會導致專案失敗，造成企業組織的專案績效起伏不定。
每個專案與生俱來都有風險。當決定要投注多少心力與金錢，來減輕和管理風險時，專案經理必須考慮幾個變數。我的團隊或支援人員要有多少經驗？我有適當的技能組合可運用嗎？我能倚重來自先前專案的可靠資料嗎？或是我處於茫然不知所措的狀態嗎？無論做什麼評估 ，專案風險是專案存續期間從早期就需要處理的東西。如同本書所介紹的其他任何流程，風險必須正式加以管理，儘管容許有一些彈性，但是不能和標準實務落差太大。等到壞事情發生再去處理解決的做法，專案經理可承受不起。被動性管理所付出的代價太高。第5章所提出的實用「六個步驟流程」應該能應用到任何專案上。如何直接應用取決於該專案所面對的變數。
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危機時代──思考力就是你的武器
經濟新潮社思考力書展 2本75折
10/5-11/20
焦點新書
麥肯錫教我的思考武器：從邏輯思考到真正解決問題
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- 2012-10-16 01:29
- 中國時報
- 【盧金足／台中報導】
廿七年來，花費廿億元，在大雪山買了約十座山頭的林地，人稱「賴桑」的賴倍元不種水果不種菜，只種能水土保持的樹木，還立下「不砍伐」、「不買賣」、「不留給後代子孫」的三不家訓。他說，土地和樹木都屬於森林，即使未來人離開世界，森林還是能存活下去。.........
全文 http://news.chinatimes.com/society/11050301/112012101600097.html
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【中央社╱斯德哥爾摩15日綜合外電報導】
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2012.10.15 09:12 pm
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2012年諾貝爾經濟學獎得主今天揭曉，由美國學者羅思（Alvin Roth）和夏普里（Lloyd Shapley）共同獲獎。這是今年諾貝爾獎最後宣布的獎項。
去年諾貝爾經濟學獎得主為美國經濟學者薩金特（Thomas Sargent）和席姆斯（Christopher Sims），他們因研究經濟與政府政策之間的因果關係而共享殊榮。
諾貝爾獎是依照瑞典炸藥發明者諾貝爾（Alfred Nobel）的遺囑所設立，1901年開始頒贈，起初的5個獎項不包括經濟學獎。1968年，瑞典中央銀行捐款給諾貝爾基金會，才增設經濟學獎。
與其他獎項相同，經濟學獎獎金為800萬克朗，約合120萬美元。
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我懂了！專案管理（全新增訂版）
Fundamentals of Project Management, Fourth Edition
作者：約瑟夫‧希格尼（Joseph Heagney）
譯者：何霖
出版日期：2012年10月10日
定價：330元
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悼念一位廿世紀偉大的歷史學家
- 2012-10-05 01:23
- 中國時報
- 【朱雲漢】
觀念平台－霍布斯邦，永不妥協的左派
- 2012-10-05 01:23
- 中國時報
- 【周平】
http://news.chinatimes.com/forum/11051402/112012100500427.html
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華頓商學院的高效談判學（經典紀念版）：讓你成為最好的談判者！ Bargaining for Advantage: Negotiation Strategies for Reasonable People, 2nd Edition
你的談判風格是什麼？
你的個人談判風格是交易時的重要變數。如果你不了解你自己的本能和直覺會在各種場合發揮什麼影響，就不容易事先規畫出有效的策略和回應。
身兼華納傳播公司（Warner Communications）創辦人與時代華納前執行長的史蒂夫．羅斯（Steve Ross）好勝心超強，有一次，他搭乘華納集團的噴射機，和他的太太及另一對夫婦玩紙牌遊戲。飛機準備降落前的最後一場牌局，他輸了——他居然下令要機長在空中繞圈子，直到他贏了才准降落。這也是羅斯在商場上的行事風格，想要和他談判的人，最好先了解他的個性。
反之，CNN訪談節目《賴瑞金現場秀》（Larry King Live）的超人氣主持人賴瑞．金是媒體界公認的好人。他的經紀人曾經有意另覓其他合作的電視網，希望用其他更好的機會，來要求CNN老闆泰德．透納（Ted Turner）為他加薪好幾百萬美元。
經紀人的計畫進行得很順利，有好幾家電視網提出了七位數的報酬想要挖角，可是，透納絲毫不為所動。於是，經紀人威脅「跳槽」，表示如果透納不給加薪，賴瑞．金就要改為其他電視網效勞。
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（各詞條所附為原文頁碼，請見內文兩側）
要成為變革能手的給予肯定挑戰：每一天你都要給那些做出好行為的人一個肯定。（p. 99）
固定需求的假設：開始任何專案之前，開發人員假設需求應該固定不變。（p. 262）
奧古斯丁的胃口永不滿足法則：最後10%的績效會產生三分之一的成本與三分之二的問題。（p. 399）
奧古斯丁的測試失敗比率：……測試失敗的發生率，與「人群規模乘以資深管理階層位階」的平方成正比。（p. 346）
控制論管理的基本原則：動作要早、動作要小、運用或多或少連續的回饋。（p. 307）
布魯克斯法則：增加X%的人員一般不會讓時程加速X%。（p. 302）
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准設罷工糾察線 遲到23年
- 中國時報
- 【盧思岳】
華隆紡織工會已罷工近三個月，榮電公司員工也於日前赴行政院抬棺抗議。就在這些慘遭資方惡性關廠、積欠薪資/資遣費/退休金的勞工怨憤抗爭時，勞委會核釋了罷工糾察線的定義及相關規定。這是政府首度明確規範勞工合法罷工得以包圍資方營業處所的權益，卻已遲到了二十三年。
罷工糾察線在國外常見，在台灣雖於八○年代後期勞工運動蓬勃發展後屢被援用，卻直到二○○九年才修訂入勞資爭議處理法；又拖延至去年五月始由行政院公布施行，而至現在才有明確規範。其內容雖未能令勞工團體滿意，但已足以明確排除集會遊行法之適用，避免警察介入勞資雙方的私權糾紛，甚至形成國家機器幫資方鎮壓勞工的不公義，對於台灣勞動人權的提升可謂一大步。
一般社會大眾常把罷工視為洪水猛獸，除非身受關廠、欠薪、惡性倒閉之害，否則難以體會罷工抗爭者的辛酸；又或認為罷工就是在家休假，不應該上街頭妨害交通與公共秩序，因而對罷工者抱持反對、譴責的心態。殊不知罷工對受害勞工而言，是最不得已、也是最煎熬的選擇。因罷工期間依法不能支薪，家庭生計立陷困境；即便罷工合法，參與者也要冒著被資方秋後算帳，予以開除、調職、降級…甚至司法追訴等風險。
此外，老闆的意志只須一聲令下即可執行；成百上千的勞工要能團結罷工卻很困難。在罷工期間，資方往往針對參與的勞工逐一拜訪或打電話，以各式各樣的威脅、利誘要求復工，各個擊破。因此，勞方必須擁有設置罷工糾察線的權利，在工作場所入口處集結，以說服不參與罷工而欲進入工作之勞工，請其團結加入罷工行列，才能落實罷工效益，取得和資方談判的籌碼。
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兩位在香港的大學任職的作者, 不約而同的談到台灣人才與人口的問題, 值得參考.
觀念平台－小鎮風情裡的雙赤字危機
- 2012-08-15 01:06
- 中國時報
- 【葉家興】
http://news.chinatimes.com/forum/11051402/112012081500545.html
國際視野，不只是講英語而已
- 2012-08-15 01:06
- 中國時報
- 【郭位】
http://news.chinatimes.com/forum/11051402/112012081500535.html
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精實服務：將精實原則延伸到消費端，全面消除浪費，創造獲利
作者: 詹姆斯．沃馬克（James P. Womack）和丹尼爾．瓊斯（Daniel T. Jones）
譯者: 褚耐安
出版日期: 2012年8月9日
定價: 380元
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2012-08-03 01:13
中國時報
【黃瑞明】
勞動法是我的老本行。二十年前，當時在德國負笈的我為了弄懂這門學問，特別跑去一家擁有八十萬名會員的德國工會實習半年。回國至今多年，雖然早已知道德國那一套在台灣幾乎毫無用武之地，可是不久前去了一趟華隆紡織頭份廠的罷工現場進行田野調查，我還是感到震撼不已。
這三百名罷工者多數都屬中高齡勞工，在華隆的資歷二、三十年。許多人自九十三年以來所領取的月薪就只有基本工資（一萬八千七百八十元）這麼多，但是，正常的每日工時卻高達十二小時，每月休息兩、三天。每人除了同時操作數台的機器之外，同時還要負責數百顆重達十餘公斤棉紗的包裝搬運。他們的生活可能遠遠不及外勞，稱這是華隆版的血汗工廠恐怕也不為過。
華隆是一家沒落的紡織集團。這十幾年來，繼中和等五座工廠陸續關閉後，碩果僅存的只剩頭份廠。不料自去年開始，廠內突然冒出一家「紡安」，資方說那是另一家獨立公司，卻要求勞工轉去上班，條件是放棄先前的年資，也就是以後不得請求退休金。工會方面則質疑這是五鬼搬運，目的在掏空公司資產。忍痛接受現實的勞工當然也有，但更多的是不願屈從惡霸行徑的人。對他們來說，當勞動法令淪為具文時，罷工就成了捍衛尊嚴的最後途徑。
從今年六月六日開始至今，他們每日分早中晚三班，守候在工廠外面的帳棚內靜坐抗議。即使颱風兩度來襲，活動還是不曾中輟。他們的工會弱小，不僅無法提供參與者罷工津貼（生活費用），甚至必須仰賴善心人士的小額捐助才能勉強維持活動所需。為了喚起公權力的注意，這群勞工兩度北上向行政院與勞委會陳情，然而，得到關的反應卻是無動於衷。當他們前往翁大銘的豪宅抗議時，台北市甚至出動鎮暴警察嚴厲打壓。
台灣是一個罕見罷工的國家。就以這一年來為例，社會上僅僅出現過太子汽車案、本案與榮電案。這其實不是民主國家的常態。勞資之間在先天上必然會有衝突，處在弱勢的勞工就只有透過團結的罷工才能與雇主相抗衡。這是西方人從工業革命以來所學習到的寶貴教訓，罷工如今也早已成為其社會文化的一環。貧富懸殊的問題日益嚴重、勞工的處境越發困難，我們必須認真思考的是：為什麼罷工在台灣卻跟在北韓一樣的罕見？
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讓員工成為點子王、 讓顧客變身為研發志工！
一本書，讓你具備分享、參與、開放的管理新思維！
以前，只有高階主管能代表公司對外發言；現在，隨著臉書（Facebook）、微博（microblogging）、推特（twitter）等社群網站的興起，利害關係人（stakeholders，包括員工、顧客、合作廠商等）都能針對公司的一舉一動發言。甚至可以說，只要能在社群網站吸引人們的追隨，任何人都能成為發揮影響力的領導者。
這意味著利害關係人已經掌握發言權，他們不願意繼續當個「路人甲」冷眼旁觀。再加上經濟充滿不確定性導致信心大幅下滑，促使企業加強資訊揭露的透明度，以建立顧客和投資人的信心。因此，領導方式出現空前未有的改變，由上而下管理的垂直型組織面臨前所未有的挑戰。
社群策略顧問李夏琳（Charlene Li）指出，所謂「發揮社群的力量」，並不是精通最新、最炫的技術，而是對於「究竟想和利害關係人建立什麼樣的關係？」具有明確的想法。因此，當你決定善用社群網站將領導方式轉向開放之前，不妨想一想，透過社群網站，你想達成以下哪一個目標？
【學習了解】企業和領導者必須不斷地開放學習，在追求成就之前，先學習透過社群媒體，以較快、較便宜的方式了解利害關係人究竟在想什麼。
【對話】讓原本冷眼旁觀的「潛水客」，從觀察（watching）、分享（sharing）、評論（commenting），到樂於生產（producing）、策展（curating）。進而改變原本的單向溝通，轉為平等對話的互動。
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黃有光是知名的華人經濟學家, 於福利經濟學方面研究很深.
本文主要結論為, 平等政策(社福政策) 最好是施行整體性的平等政策, 而非個別措施的平等政策.
2012-07-25 00:57
中國時報
黃有光
台灣馬英九總統在今年連接多次推行意圖增加平等的「富人稅」，包括控制房屋投機與奢侈消費的「特種貨物及勞務稅條例」（俗稱奢侈稅）與證券交易所得稅，還增加油電的價格，受到不小的反對。筆者不是台灣居民，不想參與台灣政治，只是從純粹經濟學觀點，討論措施的利弊。
經濟學第一福祉定理證明，在一些簡單假設（主要是不考慮汙染與無知等問題）下，有完全競爭的市場經濟的全局均衡會達致資源的最有效率(efficiency)的配置，不需要政府的干預。然而，這並不表示也會達致最公平的所得分配。因此，如果從社會正義或平等(equality)的考量，政府進行財富的重分配，雖然不能夠用經濟學來支持，但也不能夠用經濟學來反對。從社會平等的觀點，只要重分配的程度不是太大，方法不是太沒有效率，很可能是利大於弊的。
其次，如果考慮到近幾十年的心理學、行為經濟學與快樂研究的一些發現，就可以認識到，對奢侈品徵收額外的稅收不但能夠增加平等，而且也能夠提高經濟效率。
一個發現是，小康後的消費水準，幾乎完全不能增加人們的快樂。但人們還是拚命要多掙錢，多消費。這主要是人們之間的相互競爭、相互攀比、相互炫耀。炫耀性消費的重要，早就有經濟學者討論過，但近來的研究發現，相對攀比的重要性，遠遠超過以前人們所想像的程度。甚至在中國與印度的落後農村，相對收入的重要性也是絕對收入的兩倍左右。相互攀比的結果是，對整個社會而言，大家辛苦多工作，多賺錢，多消費，但只是相互抵消，並不能夠增加快樂，反而增加汙染，危害環境，造成減少福祉的增長。因此，應該對高收入徵收高額的所得稅，對有炫耀性的奢侈品徵收較高的稅率。
筆者也曾經在《美國經濟評論》論述過，像鑽石與黃金類的物品，不是其消費量，而是其總價值（消費量乘以價格）影響消費者的效用。對鑽石性物品征一百億元的稅，不是造成一三○億元的總負擔，也不是一○○億元的負擔，而是完全沒有負擔，因為當價格隨稅收而增加時，消費者可以減少消費量而不減少價值與效用。如果不考慮行政成本，政府稅收的增加，完全是淨得利。因此，純粹從效率的觀點看，也應該對這類物品徵收很高的稅。
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