一本書,讓你從發號施令的老師、主管、領導者,

搖身一變,成為受人信賴的引導者。

從溝通、思考到帶人,從主持會議到跨部門溝通,

引導學(Facilitation)是21世紀最重要的溝通技巧與思考技術!

 

  引導學從一九八○年代從美國開始發展,至今已經成為一種橫跨溝通、領導、思考、帶領活動等領域的專業能力,有助於面對跨部門或多元背景的成員進行溝通、引出點子、形成共識。引導學不僅能協助組織以更有效率的方式解決問題,也能更容易形成共識、激發更大的團隊潛力;引導學可以運用在企業、公司、社區營造、非營利組織(NPO)、教育團體等組織中。 

  《第五項修鍊》的作者彼得‧聖吉(Peter Senge)曾說:「不論是主管、領導者、管理顧問,甚至是老師,都想成為引導者Facilitator)。」

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