2022年1月【商周Bar（Podcast）】《商業周刊》執行長郭奕伶訪問友達董事長彭双浪談閱讀
2022年3月《商業周刊》2017年9月第1792期 一群人的願意，救活5萬人公司
《遠見》雜誌2018年6月號 第 384 期介紹友達光電董事長暨執行長彭双浪推動讀書會共讀《當責，從停止抱怨開始》，落實管理競爭力:
《EMBA》雜誌2018年6月號 382期介紹友達光電讀書會共讀《當責，從停止抱怨開始》：
｜閱讀前暖身｜觀賞童話故事《綠野仙蹤》了解當責
◎《從負責到當責》推薦序
文／張文隆
我很高興為《從負責到當責》繁體中文版寫推薦序，這是一本好書。希望我們可以一起在華人世界裡，為「當責式管理」（Management By Accountability）這個重大管理議題，共襄盛舉、共同努力。
我在美國時，與二位作者羅傑•康納斯（Roger Connors）與湯姆•史密斯（Tom Smith）曾經交談並交換意見，也聽過他們幾次在美國訓練與發展協會（American Society for Training & Development，以下簡稱ASTD）舉辦的講座。
公平與效率：你必須有所取捨
Equality and Efficiency: The Big Tradeoff
作者：亞瑟．歐肯 (Arthur M. Okun)
譯者：許晉福
出版日期：2011年06月26日
業務這個領域，一向以來都有點神祕。
每年的營業目標訂出來了——大家加油吧！
那個人為什麼業績這麼好？——誰曉得！
彷彿那些超級業務員是天生的，是天賦異稟。
而其他人，要麼到處偷學，要麼拜讀別人寫的成功書籍。
而業務這一塊，多半變成「只看結果, 不問過程」。
可以有資優班，不能搞階級學校
政府官員既是公僕也是公民，做為公僕，我不便對外就已然定案的政策擅為批評；但做為公民，我當然該有理性分析與期待。到今天為止，十二年國教的案子迄未拍板，因此我必須站出來，以公民的身分，為台灣未來子孫的福祉講幾句話。如果此案送到行政院會，我也會以閣員身分表示意見。
依據教育部的規畫，自一○三學年度起，免試入學的學生比例約有七成，但仍有三成學生要以某種轉型的基測競爭方式篩選入學。這些競爭入學的目標除了少數藝能班之外，就是所謂的「明星高中」。如果這三/七二分的兩軌升高中架構就能夠稱之為十二年國教，那麼我必須明明白白地說，做這樣規畫的人根本不瞭解何謂國民教育。
依目前的升學制度，約有四成的學生是所謂「免試」入學。但是這免試者之中又包含了採計在校成績等申請模式，而在校成績其實也是一整掛小型考試的彙整，故免試也者並不是真的免試，只是考試方式不同而已，是「假性免試」。如今，規畫者要將這假性免試的比例擴充，由四成增加為七成，這能叫做十二年國教嗎？
國民教育的內涵，其實是公民教育與通識教育，是要孕育孩子們的「基本溝通技巧與共同文化價值」，使他們將來成為國家社會的好公民。之所以國民教育要考慮延長，一則是因為外在社會變得日漸複雜，故共通的公民教育時程必須拉長，二則是因為社會漸趨富裕，國家也有能力支援較長的人才養成。
既然國民教育的本質是公民與通識教育，那麼請問什麼叫做「明星高中」？「公民」有大小優劣、凡俗高雅之別嗎？在本應和光同塵的公民環境中，怎麼會有國家出錢支持的階級分殊呢？
在正常的公民教育環境裡，學生當然會在不同領域有特殊的才能，但是這種特殊性一定是在公民教育的後段發生，而不會「在托兒所階段就開始吸明星奶嘴」。此外，這特性一定是在某個特定領域的，而不是「萬事皆明星」式的階級化、標籤化取向的。總之，在十二年國教的後段，我們可以想像在若干高中的少數班級，有所謂數學資優班或音樂資優班，為性向早現的孩子們早做專業預備。
石滋宜/全球華人競爭力基金會董事長
溫肇東/國立政治大學創新與創造力研究中心主任
薛文珍/工研院創意中心主任 專業推薦
看見不一樣的豐田！
豐田做為全球汽車業的龍頭，以前大家熟悉的是「豐田生產系統」，強調精實、削除浪費，然而，能不能從更大的層面解析豐田的成功？豐田如何做到幾十年來不斷成長？這本書從兩個切入點來看：
◎獻詞
以《讓顧客主動推薦你》這本書，獻給所有勇敢、聰明、專注、冒險犯難、熱情洋溢、深富創意且適應性高的小企業主，是你們讓這個世界成為一個更好的生活、工作及成長之地。
◎序
《讓客戶主動推薦你》（The Referral Engine）的主旨是推薦（referral），不過，書中談到的內容，不只是另一套用來創造推介（lead）的祕技（譯註：本書中將「lead」一字譯為「推介」。「lead」常見於網路行銷用語，比方說，點入網站或頁面時，通常會有前後導引以利連結，這就是推介的形式之一）。這本書要提供的是一套可以創造口碑的系統，以此當成企業的全面行銷策略。大體而言，本書提的是一套更新穎、更出色的經營事業手法。
好人的存在凸顯了善惡課題如此重要，讓中國電影敘事更偏向好萊塢模式。因為在好萊塢模式中，善惡對立依舊是最重要的說故事技巧。影響九零年代後美國電影編劇甚鉅的著作「作家之路：從英雄旅程學習說一個好故事」（The Writer’s Journey: Mythic Structure for Writers，1992），作者佛格勒（Christopher Vogler）改編神話學者坎伯「千面英雄」為編劇理論。佛格勒以英雄的旅程為出發，試圖為說故事技巧找到更普遍的文化基礎，於是故事會從「平凡世界出發」、經過「歷險召喚」、「拒絕召喚」、「遇上師傅」、「跨越第一道門檻」、「試煉/盟友/敵人」、「進逼洞穴最深處」、「苦難折磨」、「獎賞」、「回歸之路」、「復甦」、一直到「帶著仙丹妙藥歸返」。在這個神話敘事結構裡，代表正義的英雄總能在盟友的協助下，從苦難折磨中克服邪惡，贏得最後勝利。
好萊塢電影對神話模式的偏愛，說明了他們為何能跨越文化而達到票房大賣的目的，反映電影在藝術之外的商業本質。中國電影藉著善惡對立引發的同情心，撫慰著觀眾的情感，這是中國大結構下所長期存在的需求。更簡單的說，是天下老百姓的需求，他們需要這些情感來支持他們對人與世界的信念。理性分析或社會批判對於活在生存壓力的人民來說，是太奢侈了些。他們當然知道人是殘酷的，世界是有潛規則的。但人們需要情感來撫慰他們在真實世界碰到的挫折，而非導演來教他們甚麼是存在的真理。所以電影在中國更具有夢的特質，而夢是如佛洛伊德所說的，是一種願望的達成。
陳凱歌的「趙氏孤兒」，這部片改編自流傳久遠的中國原型故事，但他也做了些更動，導演說：「過去戲裡說，程嬰大義凜然把自己孩子獻出去，不僅違反常識，也違反人性和人倫。如果說程嬰是個英雄，上來就偉大，不太可信。今天是一個平民時代。我們做劇本做了一年半，就是讓它回到常識上來。」平民主義是有中國特色的好萊塢電影。比起單打獨鬥加美女在懷的美國英雄主義，平民主義更接近小老百姓的民間思維──愛出頭的英雄是不會有好下場的。
「趙氏孤兒」亦將我們帶到一個值得討論，卻在前面沒有觸及的改編議題。以「改編的藝術：將事件與小說改成電影」（The Art of Adaptation: Turning Fact and Fiction into Film，1992）一書聞名好萊塢的西格（Linda Seger），根據她在該書的附錄顯示，從1930年到1990年的奧斯卡最佳影片得主中，只有9部是原創劇本，換句話說，有85%都是改編作品。也難怪奧斯卡設有改編劇本的獎項，別的不說，今年奧斯卡的幾部大片，如「127小時」與「社群網站」等，都是改編作品。
在日韓中的電影當中，改編依舊佔據著重要地位。以筆者這篇文章來說，從開頭到目前為止，提到的中日韓電影共有27部，其中有13部是改編，幾乎是一半──這些改編作品包括「趙氏孤兒」、「告白」、「令人討厭的松子的一生」、「無人知曉的夏天」、「空氣人形」、「橫山家之味」、「盲劍客」、「原罪犯」、「殺人回憶」、「天下無賊」、「甲方乙方」、「黃昏清兵衛」與「隱劍鬼爪」。
「說故事」是文創產業最重要的環節，這篇文章提到有趣的點，值得一看。
故事說得好，觀眾自然覺得電影好看。中島哲也善用猶如嗆鼻芥末醬的對比蒙太奇，與是枝裕和偏愛像柔和蘿蔔泥的固定鏡頭，恰好是天平的兩極。但這兩種電影料理手法，但都是為了喚醒陷入無感的日本社會，恢復他們的道德味覺。
今年三月下旬，陳凱歌來台宣傳他的「趙氏孤兒」，也上了「康熙來了」接受訪問。在小S一陣犀利發問後，蔡康永忽然問陳凱歌與製作人妻子陳紅，回家後會不會聊公事，聊什麼最多。結果兩人不約而同地回答：劇本，最多還是聊劇本。
電影就是說故事
這就是電影的本質，其目的是說故事。故事說得好，觀眾自然覺得電影好看。這並不代表情節之外的其他元素不重要，而是這些技術都應該輔助電影將故事說好。如果一部電影不能將故事說得好，即使女主角再美、燈光再好、剪接再棒、配樂再動人，大多數在觀眾走出戲院時，依舊不能得到滿足。
難怪經手過「飛越杜鵑窩」、「洛基」、「現代啟示錄」、「與狼共舞」、「西雅圖夜未眠」等上百部大片的好萊塢製片麥德沃（Mike Medavoy）說：「一部成功的電影通常是從劇本開始的。我對一部好劇本的評判標準很簡單：我願意繼續閱讀下去看看發生了什麼故事嗎？我關心人物的命運嗎？它能打動觀眾嗎？它的主題有意思嗎？它是否匠心獨具？」
韓國女星李英愛在朴贊郁編導的「李英愛之選擇」（2005）中，飾演一位被誣告綁架殺害男童的少女金子。影片一開始，是她入獄十三年後重獲自由的那一刻。宛如天使般的金子步出監獄，外面已經有一群人在唱著聖歌迎接她，沒想到金子卻無情地將象徵清白的豆腐蛋糕打落一地，獨自離開，留下表情錯愕的牧師。隨著劇情的開展，我們看到金子拜訪開始先前出獄的獄友，尋求她們的幫忙。幫什麼忙呢？
《讓顧客主動推薦你：從陌生到狂推的社群行銷7步驟》（The Referral Engine: Teaching Your Business to Market Itself）
約翰‧詹區（John Jantsch）◎著 吳書榆◎譯
這本書，教你如何以一己之力，為自家企業做行銷，建構「從陌生到狂推」的推薦循環。不需要大成本，小生意照樣能賣到翻！
本書作者約翰‧詹區（John Jantsch）是美國當紅的中小企業行銷和資訊科技專家，行銷大師賽斯‧高汀（Seth Godin）形容詹區是「中小企業行銷策略領域的彼得‧杜拉克。」（John Jantsch is the Peter Drucker of small business marketing tactics.）。
網路興起造成行銷的巨變，站在企業立場思考的行銷4P已經不敷需求；從消費者角度思考的行銷4C，由於重視內容（content）、情境脈絡（context）、關係（connection）與社群（community），成為企業做行銷時的成功關鍵。
立法院火速三讀《特種貨物及勞務稅條稅草案》（奢侈稅）。中央政府執政團隊推出奢侈稅，欲消除民怨，但對預售屋、農舍農地是否增列課稅項目，也引軒然大波。
近年來房地價格高漲，人民購買自用住宅負擔加重，困難度增加。而大量房地產投機，一但逆轉極易引發金融問題。何以如此？因為我國所得稅及土地稅制長期不健全，買賣炒作房地產賺得差價之資本利得幾乎完全不必繳交所得稅，以致助長房地產投機及人為炒作。
我國所得稅法雖然規定就財產交易所得課徵所得稅，房屋交易所賺價差，應依所得稅法規定計算所得稅。但一般住宅土地交易，依平均地權條例及土地稅法規定依漲價數額倍數課徵一定比例之土地增值稅，依所得稅法第四條第一項第十六款規定個人及營利事業出售土地，免納所得稅，看似公平合理。但相關制度運作機制，則可看出玄機。
土地增值稅因為採用「土地公告現值」之方式計算土地增值稅，以致「土地交易市價」與「土地公告現值」完全脫節。一年內之房地交易，即便賺取數倍之價差，若細心從事稅務規劃，房屋土地之交易價差則可合法完全避免繳交所得稅。
例如：一百萬元買入房屋及土地，房屋作價二十萬，土地作價八十萬元，七個月後以三百萬元轉賣他人，房屋賣價十九萬，其餘二百八十一萬作為土地賣價。房屋買賣價差為負，財產交易並無所得。而土地交易價差雖有二百零一萬元，但因各縣市地價評議委會評定轄區內各宗土地價格後，當年度之土地公告現值並未調整，因此土地交易價差所得二百零一萬元亦不必繳交任何所得稅及土地增值稅。
問題何在？因我國與房地產相關之地價稅、房屋稅、土增稅、房屋交易所得稅、契稅以及印花稅等，全部都按政府公告之公告地價、公告現值以及房屋評定現值課稅。而政府等相關公務機構就土地徵收、土地價購及相關補償亦係參考政府公告之公告地價、公告現值以及房屋評定現值。依此等調整機制完全在地方政府機關！
Apple、Nike為什麼賺錢？
因為它們洞悉了「時間的祕密」。
今天的顧客壓力大、沒時間、容易分心、產品資訊又多到爆！
無數的實體店面、網站、應用程式、社群網站在爭奪消費者的注意力，在這個多螢幕時代（行動上網、電視和個人電腦），人們很習慣「多工」（multitasking，同時做許多事），也很容易「分心」。
在這個時代，時間已經不是金錢，時間比金錢更有價值。
顧客的「時間」和「注意力」已成為商業經營上的重要課題，但是很少書籍提到企業主或行銷人員如何因應或善用這一點，來擬定其產品的行銷策略，或重新定位。
看到報上舉的經濟學題目，真的很難！我們家出版的經濟書，希望能夠幫上一點忙。
《中國時報》在四月四日探討高中的「公民與社會」升學考試題目出得太難，恐有影響高中教學之虞，我頗有同感。
公民與社會共有四冊，分別包括政治、社會、經濟及法律，由於前三項非我所長，故我沒資格討論。就最後一項而言，我自己是台大經濟系、經研所畢業，並在美國拿到經濟博士，教書近二十年，而且我女兒正好念高三，如果以專家身分仍不夠資格討論，但至少可以以家長身分參與討論。
由於目前我國教科書是一綱多本，故教育部是先制訂基本架構（稱之為課程綱要），即規定每一章與節的名稱，及基本要包括內容，再開放給各出版社邀學者自行撰寫。
我翻閱了公民與社會的第四冊有關的經濟部分，約包含個經、總經、財政、貨幣銀行、國貿、國際金融、股市…。大致上每一到二章會委請各大學教授撰寫，而字數約在八千字左右，則我們可想而知，如何在極短的篇幅，清楚而又完整地介紹一個觀念，並不容易。
我相信撰寫各章的教授一定是態度嚴謹、認真負責，但我看完了某版本之後，我只覺得內容太深了。教授們想必是求好心切，希望能在極短時間將大學前三年知識全部教給學生，最好這世界上真有灌頂大法，可一瞬間將知識傳授，但遺憾的是並沒有。我感覺撰寫者有太多對高三同學羅曼蒂克的幻想，撰寫者可能會認為在書本撰寫不清之處，或一語帶過之處，教授會以為學生回家仍會好好查出正確答案，但高三同學回家大多在準備國英數（由於學校有加重計分），較少有時間準備公民，但其中不懂部分，學生回家最多翻閱參考書或老師發的補充教材，但天啊，那些更難。
