暢銷30多年的領導聖經！
彼得．杜拉克：
「領導這個主題，坊間多的是比它冗長的著作，但是這本書的說理更明白，文字更優雅，而且更有說服力。」
山姆．華頓（沃爾瑪百貨創辦人）：
「有關領導與企業經營哲學的主題，這是我所讀過寫得最好的一本書。」
全球知名的家具設計公司Herman Miller前董事長 麥克斯．帝普雷（Max De Pree）◎著
江麗美◎譯
2024年6月4日出版
這本意味深長的小書，談的是一套領導藝術與經營的哲學，自1987年首次出版至今，已變成一部經典，獲得讚譽無數。本書的影響力不僅是在企業界，也獲得軍方、教會、教育界與非營利組織的熱烈迴響。
傳奇的領導者＋賺錢的公司＋最厲害的設計師
好的領導，就會得到好的人才。本書作者為赫曼米勒（Herman Miller）公司的榮譽董事長——赫曼米勒是辦公家具產業極富盛名的公司，不只獲利高，還多次獲選《財星》全美二十五家最受推崇的企業之一，並獲選為「全美百大理想職場」。該公司旗下更有查爾斯．伊姆斯（Charles Eames）、喬治．尼爾森（George Nelson）、亞歷山大．吉拉德（Alexander Girard）、羅伯．普洛斯特（Robert Propst）等知名的設計大師，創造出無數的夢幻逸品。
本書重點：
‧領導者的第一要務是充分認清現實，最後一件事是說謝謝。在這中間，領導者必須成為一個僕人。
‧領導的藝術就是：「盡可能以最有效而人性的方法將人們解放，讓他們去做自己該做的事。」
‧領導者必須認定「人」的觀念。而認定人則要從了解人的天賦、才幹與技能的多樣性開始。
‧領導比較像是部落文化，並不是依靠科學或蒐集資訊就能成功，而需要編織「關係」，以確保組織裡的每個人都能發揮潛能。
‧「流動式領導」（roving leadership）是跳脫組織裡的階層架構，階層架構的領導人，必須能接受不同的成員在特殊狀況下，跳出來進行領導工作。能確實做出快速有效反應的人，就是「流動性領導人」，我們需要信任他們所擁有的特殊能力。
‧傑出的領導，最主要表現在追隨者身上。追隨者是否發揮潛力？他們有沒有學到東西？他們做出了貢獻嗎？他們是否達成要求的目標？他們以風度面對改變嗎？能夠處理衝突嗎？
對讀者的啟示
這本書點出了領導的主要課題，由於它強調了普遍的人性，因此書中的領導原則不僅能用於職場，也適用於家庭、社會、個人生活。
對今日的領導者而言，全球趨勢巨變，不間斷的業績壓力下，如何成功領導，達成目標，並能獲得、留住最頂尖的人才，幾乎是企業存活的關鍵。
想要組織既靈活又永續，本書應該是有志創立事業、領導組織者的必備書籍。
★★★本書為《僕人的領導思維》改版★★★
專業好評
這是一本絕佳好書，它抓住了麥克斯．帝普雷的精神——而他可真是個天賦異秉的人。領導這個主題，坊間多的是比它冗長的著作，但是這本書的說理更明白，文字更優雅，而且更有說服力。
——彼得．杜拉克
深刻而切身的思維，充滿人性與說服力……值得送給你的兒女或是財星五百大的董事長。他們將在未來的日子裡，時時為你祝福。
——湯姆．彼得斯（Tom Peters）
令人讚嘆。
——比爾．柯林頓，美國前總統
這本書是一本珠玉之作，有了這本書，其他管理書或許都應該扔了。表現卓越的赫曼米勒公司，它的董事長……只談信任、優雅、精神與愛……這些主題都是組織的精髓，無論組織是大是小。
——《企業》雜誌（Inc. magazine）
他的這本書，價值可比聖經。——《紐約時報書評》
帝普雷的書正如他公司所製造的高雅家具，他為我們上了寶貴的一課，使我們明白何謂優雅與風格，以及成功的要素。——《時代雜誌》
帝普雷這本書，基本上每一句話都可以做為研討會的主題……毫無疑問，赫曼米勒的設計創意也激發了管理創意。——《芝加哥論壇報》
目次
作者序
前言 歷史、領導力與企業生活的願景
引言
2 何謂領導？
3 以參與為前提
4 員工的權利
5 流動式領導
6 親密感
7 資本主義何在？
8 巨人的故事
9 部落說書
10 誰才是老闆？
11 溝通！
12 小便斗裡的粉紅色冰塊
13 關於績效檢討
14 執行長如何塑造環境
15 製造一個副總裁，請拌勻
16 為什麼我應該哭泣？
17 優雅的標記
後記
作者簡介
麥克斯．帝普雷（Max De Pree, 1924-2017）
赫曼米勒（Herman Miller）公司的榮譽董事長，該公司是辦公家具產業最重要的創新者，旗下有查爾斯．伊姆斯（Charles Eames）、喬治．尼爾森（George Nelson）、亞歷山大．吉拉德（Alexander Girard）、羅伯．普洛斯特（Robert Propst）等知名設計大師，該公司也多次獲選為《財星》全美二十五家最受推崇的企業之一，並曾獲選「全美百大理想職場」之一。
他曾擔任「彼得杜拉克非營利機構管理基金會」（Peter F. Drucker Foundation for Nonprofit Management）諮詢委員會成員，並曾擔任福樂神學院（Fuller Theological Seminary）、希望學院（Hope College）及希望之語佈道會（Words of Hope）董事。他的著作還包括暢銷書《爵士領導》（Leadership Jazz）與《無權力領導》（Leading Without Power）等書，但是名氣最響亮的還是這本《領導者的真正課題》（Leadership is an Art），1987年一出版即蔚為風潮。
帝普雷曾經獲選《財星》雜誌的「全美商業名人堂」，並榮獲商業企業信託的終身成就獎。他一直致力於為營利與非營利事業培育未來的領袖。
譯者簡介
江麗美
中山大學外文系畢，美國科羅拉多大學新聞暨大眾傳播學院碩士。曾任美語中心教師、美國舊金山太平洋電視公司記者與編譯、民眾日報編譯等職。譯作包括《倍增利潤》、《加值談判》、《團隊EQ》、《有效求才》、《有效協商》、《瑪雅》、《媒體操控》、《A級人生》、《搶救亞當斯密》、《邊際謀殺》、《從負責到當責》、《當責，從停止抱怨開始》等書。
作者引言
這本書，你從哪裏開始讀都可以。這比較像是一本談理念而非實務的書。這不是大多數人所謂的管理書，談如何把工作做好──雖然這裏表達的一些信念也許可以幫你做到一些極為重要的事。這本書談的是領導的藝術：盡可能以最有效而人性的方法將人們解放，讓他們去做自己該做的事。
這不是一本有關事實或歷史的書。雖然我也愛說故事，這本書卻沒有多少故事情節。既然它談得比較多的是理念與信仰以及人際關係，就免不了觸及組織與企業生活裏的「為何」，而不是「如何」。利潤是人們期待的「如何」的結果，它當然是正常而不可或缺的。然而，這些結果只是在某個時點，用來衡量我們的資源是否豐富的一個方法，是漫漫長路上的里程碑。比較重要的是，我們為何得到那些結果。這也就是本書的內容。
許多人幫助我完成這本書，他們自己卻不知道。有幾個人的名字在書上出現。書上也多次提到赫曼米勒公司。這很自然，因為我在那裏工作了四十年。那麼，你就不會驚訝我為什麼對這家公司特別有好感了。那裏的人都成了我的第二家人。閱讀這本書的你們，或許不少人會在裏面看到自己的影子。或許我們未曾謀面，但是對我而言，這並不難理解。
無論如何，書中提到的理念與信仰與原則幾乎適用於任何團體活動。在幾乎任何組織中，都可以建立起各種不同的健康的關係。
查爾斯．伊姆斯讓我明白重複的好用之處。我經常重複自己說過的話，刻意設計的，用以建立起一些東西，然後讓它跟別的東西產生關聯。新的情境會需要另一種關聯，因為事情是以新的方式出現，需要和我的所知產生關係。
領導是一種藝術，是長時間學習而來，不是光靠書本。領導比較像部落文化，而不怎麼科學，需要編織關係，而不是蒐集資訊，就這點來說，我就不曉得要如何描述它的每一個細節。
可以這麼說，每一個讀者都是根據自己的經驗與需求與信仰與潛力，「讀完」每一本書的。這是你真正得到一本書的精髓的方式。買書很容易；擁有（own）它們卻不然。這本書還有許多空間，可以讓你看完這本書，真正擁有它。這本書裏的理念在我腦海裏已經存在好些年，它們在裏頭改變、長大、成熟。在這本書出版之後，我還會繼續思考它們，我相信你也會。
我這麼說是希望你了解，這本書會需要你的參與，而且它可以坦然接受你的影響與觀察。如你所讀到的，書中提到的理念，應該要能夠有許多例子來加以闡釋，尤其是關於參與（participation）及做主（ownership）的部分。我希望這本書就像許多思慮完善的建築一樣，是有發展空間的。
孩提時代，我經常看著大人們讀書，因而學會了閱讀的第一課。他們會在書上寫字。用心投入的讀者往往會在字裏行間自己眉批加註。（或許你也會在閱讀本書時，在每一行之間寫很多字！）好的讀者會把他們學到的東西據為己有，做法是畫底線，寫評語，提問題。他們以這種方式「讀完」自己看到的內容。
你可以快速讀過這本書，但我希望你沒辦法很快讀完它。如果你可以把它讀完，如果你真的把它據為己有，它對你的價值會更高。
許多年前，赫曼米勒擴建某個廠房。鋼架都立起來了，有位監工突然發現什麼地方有問題。他發現擴建的部分高出了八吋。所有的柱子都得切斷。我還保留了兩塊切下來的末梢，它們都鍍了鉻。如今它們就站在我的辦公室裏，做為民俗雕塑品，用來提醒我，沒有人是完美的。書也一樣。
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