〔推薦序〕

先行者的旅程心得,有心人的壯遊指南

林裕丞

 

  如果只能選一本推薦給領導者與管理者的敏捷書籍,那就是這一本了!

  筆者在2018年與熱血的敏捷同好們一同創立台灣敏捷協會,希望能把「敏捷」(Agile)這個在矽谷驗證了數十年的有效工作方法推廣到台灣,灑出敏捷精神的種子,協助打造開心高效的敏捷工作環境,也因此有機會到各個企業、機關和學校,分享新加坡商鈦坦科技從2014年開始導入敏捷的經驗,與導入過程中的酸甜苦辣。

  在分享的過程中,筆者搜集各種組織中的痛點,最後發現可以把痛點歸納成「三種話」以及「三不足」。

  在工作中常聽到的「三種話」:老闆聽不懂人話、部屬説不出好話、同事等著看笑話。

   (簡單地講,就是上、下、平級溝通不順暢)

     以及工作中經常面對的困境「三不足」:預算不足、人才不足、時間不足。

  (白話地說,就是缺乏錢、人、時間等資源)

     不論到哪一個產業、哪一間公司,提出的問題大都是在「三種話」和「三不足」的迴圈中打轉。而敏捷提供了超越的思路,藉由迭代、自組織、透明化等工作方法,幫助我們能夠從更高的維度來看待和處理事情,跳脫輪迴,往理想中的工作環境邁進。

  既然把敏捷說得那麼美好,但如果問問身邊公司有導入敏捷的朋友們:「你覺得敏捷跑起來如何?」個人相信回答會是非常兩極的。要嘛就是非常反感,要嘛就是非常受用。明明就是簡單「敏捷」兩個字,怎麼會搞得像是天堂與地獄差別那麼大呢?

  筆者認為敏捷就像是露營,就算是說再多露營如何好玩,對於沒有露過營的朋友來說,都只能用腦補來想像。當被說服了,鼓起勇氣,空下時間去露營,就會發現實際體驗和腦補的想像不一樣。

  比如說,運氣好遇到了晴天又涼爽的天氣,準備了舒適的睡墊和美味的伙食,跟到了有趣又有服務心的夥伴,一起去度過輕鬆愉快的初次體驗,那也許就會覺得露營不錯,願意嘗試接下來的第二露、第三露,甚至成為露營的推廣者,帶著朋友一起體驗露營的樂趣。

  相反的,如果不巧遇到整天下雨打雷,睡在凹凸不平的地面上,瓦斯爐壞了只能乾啃泡麵,夥伴不幫忙就算了還一直抱怨指責,帳篷有破洞還一直滴水像瀑布,兩人擠在濕濕黏黏的帳篷大眼瞪小眼,早上腰酸背痛地起床,在傾盆大雨中狼狽地收起帳篷回家,如果第一次露營就遇到這樣的狀況,還會想去露營嗎?

  露營前的準備工作、一起露營的夥伴、遇到狀況時的排除技巧與健康的心態,短短兩天一夜的露營,都有這麼多的考量和變因了,那麼在組織中有數十位到上萬位的夥伴,要如何能夠把敏捷跑好呢?

  在《打造敏捷企業》這本書的八個章節中,每一章的結尾都有列出該章的五大重點,比如說第四章〈領導敏捷轉型〉中所提到的:「唯有領導者能夠改變自己,才可能改變企業文化與組織。未能承諾於學習與執行敏捷手法的領導者,就不該推動敏捷轉型。」

  如此中肯的建議,在本書中不斷出現,也讓我拿著書欲罷不能地讀下去,同時也和自身的經驗做驗證和反思,誠如書中反覆強調的:「如果你和你的團隊覺得推動敏捷沒有樂趣可言,那就是你沒把它做對。」筆者也的確因敏捷接觸到了Scrum、看板、引導、教練、薩提爾、正念等等讓自身越來越開心的事情。

  本書精彩的內容和精闢的闡述,正是由「露過營」也就是有跑過敏捷的老手,搜集了許多案例和自身經驗的成果。跳脫了坊間敏捷書籍大多著重在工具和方法,這本書直指核心地提供領導者和管理者需要具備的觀念,具備了這些觀念,也就能更善用敏捷的工具和方法,就像是把《九陽真經》的內功用心練好,《九陰真經》的外功就手到擒來了。

  感謝貝恩策略顧問公司(Bain & Company)的作者群和城邦出版集團的經濟新潮社共同打造這本書,嘉惠中文世界的企業和組織。

  敏捷是經驗導向的過程(Empirical Process),沒有一本書可以代替讀者走過敏捷的旅程,本書也不例外。幸運的是這本書指出了明確的方向,可以幫助您避免許多的坑,走在相對有效與安全的路上,更能安心享受著旅途上的美好景色與體驗。

  恭喜您踏上高效協作與幸福人生的旅程,願我們一同創造美好共好的世界。

 

敏捷黑手阿一(林裕丞Yves Lin)

 

《黑手阿一的實戰報告》部落格yveslin.com

分享敏捷、正念、撓場帶來的高效團隊與幸福自在

 

《敏捷管理生存指南》作者,《原來你才是絆腳石》譯者

台灣敏捷協會創會理事長

氣機科技共同創辦人

新加坡商鈦坦科技戰略顧問

 

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打造敏捷企業在多變的時代,徹底提升組織和個人效能的283敏捷管理法

Doing Agile Right: Transformation Without Chaos

戴瑞.里格比(Darrell Rigby)、莎拉.艾柯(Sarah Elk)、史帝夫.貝瑞茲(Steve Berez

江裕真 譯

2022年12月24日出版

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