這個不是業配～～　還不錯的文章　分享給大家　　　

 

3 萬人來用餐、零客訴！他如何讓生氣的客人，最後都笑著離開？

2020-03-23採訪‧撰文盧廷羲  經理人月刊

 

同時可參考：

最極致的服務最賺錢：麗池卡登、寶格麗、迪士尼都知道，服務要有人情味，讓顧客有回家的感覺

當責，從停止抱怨開始：克服被害者心態，才能交出成果、達成目標！

 

arrow
arrow
    文章標籤
    客訴 奧客 最極致的服務最賺錢 當責，從停止抱怨開始
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 EcoTrend 的頭像
    EcoTrend

    經濟新潮社EcoTrend官方部落格

    EcoTrend 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

    E-mail轉寄