【《V型復甦的經營》編輯心得】危機時刻，看見經營管理的真本事
現在，正有某家公司陷入危機……可能是頂新，可能是宏碁。不管是外界環境的變化、人心的轉變、競爭對手的動作、內部管理失當，甚至業界隨便一個破壞性創新，都可能拉低公司的獲利，使經營出現困難。
最近施振榮先生將重回宏碁，主導「變革小組」，推動組織再造。這本《V型復甦的經營》談的就是這個主題——當企業經營不善，應該如何擬定策略、改革組織、振奮人心、重新找回競爭力。作者三枝匡是日本的「企業改造專家」，他採用說故事的形式，融合了他本身實際參與過的五家公司改革專案的經驗，寫出了這本長篇的精彩「企業變革劇」，並成為日本企業改革的經典作品。藉由故事讓讀者能有切身的感受，是本書一大特點。然而不光只是故事，為了引領讀者反思自己所屬組織的現況，故事中間還穿插了「三枝匡的經營筆記」，提綱挈領所提到的管理概念、與實務做法。
對許多上班族來說，如果公司要推什麼專案計畫，通常都覺得「非常感冒」、「又來了！」。作者認為，這通常是因為計畫本身的目的沒能充分傳達給員工知道，或設計流程上缺乏經驗，以致計畫沒有說服力，「未能深入人心」。作者提出「改革的九大步驟」，一一說明每一步的關鍵意義與遭遇困難時的突破點。
書末也整理了「事業不振的50個症狀」、「邁向成功改革的50個重點」，可供讀者自我診斷。例如其中的「症狀1」就說得極好：「組織內部缺乏危機意識；業績愈糟的公司愈是和樂融融，業績好的公司反而氣氛緊張。」讀者可以從中輕易地與自己的公司作對照。
危機中的改革，往往能帶來一線生機。伴隨著改革，「挑選改革小組的成員」是全書一大重點，也是改革成敗的關鍵。書中特意挑選較年輕一輩的中階主管加入改革小組，是相當有道理的，因為年輕，所以熱情還在，因為年輕，所以還未脫離「現場」太遠，也因為年輕，他們可以從這個改革案中獲得最大的磨練與成長，而且對他們來說，失敗的成本比較低。
而對於組織來說，如果改革成功，可說是「雙喜臨門」，因為一來企業重新振作、業績復甦，二來，已經藉此培養出新一代的領導人才了。
台灣企業正面對亞洲競爭（韓國、日本、中國三大敵人）、以及全球經濟不確定性，然而，只要有人，就有希望，這本書提倡「以人為重」的改革方法，應該相當彌足珍貴。
｜延伸閱讀｜企業改革三部曲
《企業改造（修訂版）：組織轉型的管理解謎，改革現場的教戰手冊》
｜ 延伸觀賞｜
留言列表
