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「以前,顛覆需要很長時間,然而,現在顛覆正在發生。這就意味著我們必須在經營的同時,必須著手變革。」

說這句話的人是盧英德(Indra Krishnamurthy Nooyi),擔任百事公司執行長12年期間,盧英德親自實踐這句話。

盧英德除了經營百事公司知名產品碳酸飲料百事可樂(Pepsi)、休閒零食樂事洋芋片(Lay's)的本業,同時也兼顧創新,因應人們日益重視健康的風潮,引進鷹嘴豆泥醬 Sabra 康普茶(kombucha) KeVita 等新產品,帶領百事公司邁向變革之路。

今年8月,百事公司宣布盧英德將於10月卸任百事公司執行長,自2018年10月起,由現任總裁(President)雷蒙.瓜爾塔(Ramon Laguarta)接任,盧英德將繼續擔任董事長直到2019年初。

盧英德於1955年生於印度馬德拉斯(Madras,現名清奈[Chennai]),1978年23歲時,前往美國耶魯大學商學院攻讀管理碩士學位( MPPM,Master's Degree in Public and Private Management,相當於 MBA 學位),畢業後曾在波士頓顧問公司(BCG,Boston Consulting Group )、摩托羅拉(Motorola)等企業任職。

1994年,盧英德進入百事公司,2001年獲得拔擢成為財務長,五年後(2006 年)升任執行長。

根據調查,2017年,標普500(Standard &Poor's 500S&P 500,美國上市的500個大型股,也稱為美國前五百大企業)的企業中,只有5.4%也就是27位執行長是女性,其餘473位執行長全都是男性。諷刺的是,「27」這個數字,已是歷年調查的最高值;可見女性要在美國企業晉升層峰,有多麼的艱難。

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巨變時代中,最重要的策略經典!

 一本書,告訴你企業如何正確選擇與執行策略, 

 面對挑戰,挺進未來!

   根據波士頓顧問公司(BCGBoston Consulting Group最新研究指出,未來五年內,三分之一的上市企業可能會消失;不僅如此,領先和落後企業之間的差距,已達到有史以來最高水準。這個研究結果顯示,當今企業找到有效的策略管理方式,比以往任何時候都來得重要。身處多變的商業環境中,正確的策略顯得重要,卻又困難重重。往後數年內,商業界將經歷前所未有的變革,企業領導者需要新的策略思考才能因應變化。

  本書提出BCG策略智庫BHI,BCG Henderson Institute)長五年的調查研究成果,名為「策略調色板」(Strategy Palette),按照三個維度分類,包括:可預測性(predictability,企業能否預測商業環境未來的發展變化)、可塑性(malleability,企業是否能夠獨立或者以合作的方式重塑商業環境),以及環境嚴苛性(harshness,企業能否在商業環境中生存)。這三個維度形成五種商業環境,每一類環境都需要企業制定且落實相應的策略,分別是:

  1. 經典型(classical):因應「能夠預測,但無法改變」的環境,制定「做大」的策略。
  2. 適應型(adaptive):因應「無法預測,也無法改變」的環境,制定「求快」的策略。
  3. 願景型(visionary):因應「能夠預測,也能夠改變」的環境,制定「搶先」的策略。
  4. 塑造型(shaping):因應「不能預測,但能夠改變」的環境,制定「協調」的策略。
  5. 重塑型(renewal):因應「企業資源嚴重受限」的環境,制定「求存」的策略。

  企業需要同時或先後運用多種策略,才能因應商業環境的變化,不僅現階段保持本業獲利的拓展(exploitation),同時進行新事業的探索(exploration)以確保能夠在未來生存,這種兼容並蓄的能力稱為「雙元性創新」(ambidexterity)。原意是指「雙手並用」,引申為「雙管齊下」,亦即組合並應用策略調色板五種策略的變通能力,有助於人們面對矛盾並且同時解決矛盾

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