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2  風險管理是成年人的專案管理

 

風險:暫時性定義

 

  我們對軟體專案的風險概念,主要是來自於對許多失敗專案所做的觀察。在我們當顧問的日子裡,常常都要打官司,打官司都是專案徹底失敗的後果,這份工作有助於我們大規模蒐集失敗的資料。回顧這些失敗專案,可知造成意外結果的因素就是它們的風險。所以,對未來的專案也一樣:可能會造成意外結果的事物就是風險。據此,我們暫時定義風險為:

 

風險  n 1:一個有可能在未來造成意外結果的事件 2:意外結果本身

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序言

信仰的道德
 

倫敦,1876年4月11日晚間將近10點:走在格洛斯維諾廣場(Grosvenor Square)的人行道上,四周都是維多利亞時代的儒雅紳士,頭戴高頂禮帽,身著晚禮服,朝向富麗堂皇的格洛斯維諾大飯店前進,我們跟隨大家的腳步進入飯店,聽從引導上樓,來到一間雅室,倫敦菁英玄學協會(London’s elite Metaphysical Society)每個月的例會就在這裡舉行。

 
 協會成員包括Alfred Tennyson、William Gladstone、Thomas Huxley、Cardinal Manning、Arthur James Balfour……總之,都是倫敦知識份子的菁英。跟以往一樣,當晚討論的主題就是哲學。會前,大夥兒都會三五成群,聊聊上次的議題,當我們徘徊其中的時候,聽到了本體論(ontology)、同義反覆(tautology)、認識論(epistemology)這些字眼,有些討論挺熱烈的。

 

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台灣才發生太魯閣號意外出軌事故,而台灣不重視工程管理與倫理(畢竟已經是AI世界了,不是嗎 !?),哪還有可能重視風險管理?

但就讓我們來驗證這一切吧,作者之一Tom DeMarco在本書的中文版序,談到風險管理可能受到的社會文化的限制:

「任何著作能夠突破文化差異的限制,就是一項奇蹟,對《與熊共舞》來說尤其如此,因為這本書講的是風險,而風險認知在本質上就深受文化的影響。受到不同文化的薰陶,面對同一件事情,看待的方式就有千百種。就風險管理而言,其中一個與文化汲汲相關的問題,就是人們有多少意願去面對有可能衝擊本業的不利因素。......」

若您有興趣,請務必看看本書的作者序言:信仰的道德

立體書封.jpg

與熊共舞:軟體專案的風險管理(經典紀念版)

Waltzing with Bears: Managing Risk on Software Projects

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    八仙樂園爆炸事件, 讓我想到, 風險管理, 是一個道德問題.

湯姆狄馬克(Tom DeMarco)和提摩西李斯特(Timothy Lister)所寫的《與熊共舞》這本書, 其前言[信仰的道德] 提到 :

Clifford主張,對於你所選擇去相信的事物,都應該接受他人的道德批判。你的信仰可能會讓你背上不道德的罪名,…,這得看是否「有權去相信」你所相信的東西。

他舉例:一艘滿載著旅客正準備出航,但船主明知這艘船建造當初並不理想,且年久失修,非常擔心是否能順利完成航行。然而,船主還是克服了心中疑慮,說服自己再航行一次應該無妨,畢竟,這艘船經歷過不少大風大浪…

如果船沉了,你會怎麼評價這件事情?如果乘客最後平安到達,你又會如何評價?

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  之前的卡玫基和鳳凰2個颱風,引發許多水利政策與措施的討論,從水土保持、河川水壩的工程和維護、中央地方的權責分配等等,有許多具有深度的好文章……

 

這讓我開始想到,面對未來的不確定性的防範措施,應該也是「風險管理」的問題。而人們對於風險管理做得徹不徹底,可能和「道德」有很大關係。

 

湯姆狄馬克(Tom DeMarco)和提摩西李斯特(Timothy Lister)所寫的《與熊共舞》這本書,談的是專案的風險管理,它的序言很有啟發性,我把它貼出來:

 

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