策略,就商管主題來說,絕對是王者,是重點中的重點。

一般提到策略會分成理論、模式和實務應用等等,這本書都有涵蓋,並展現出BCG靈活務實的思考方式,推薦給大家。

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策略思考建立自我獨特的insight,讓你發現前所未見的策略模式

The BCG Way – The Art of Strategic Insight

御立尚資Takashi MITACHI)◎著

梁世英

徐瑞廷◎編審

 

內容簡介

  許多人埋頭苦讀策略大師的著作,真正遇到問題時,策略卻「用不出來」。這是因為,大多數的策略理論,是從過去的成功個案歸納而成的制式框架,缺少另一個能夠出奇制勝的關鍵——「insight」。

  insight,難以言傳。正因如此,以往的策略理論相關著作裡,幾乎一概隻字未提「insight」。結果,使得多數人即使熟讀策略理論,做出的策略仍然完全沒有效果。

  究竟什麼是insight?
  insight,就是以右腦與左腦均衡思考,進而推演出獨一無二(unique)的觀點。
  insight,也是超越既成理論、現有框架與慣性思維的能力。
  事實上,成功的策略背後,都有「insight」支持,富有「insight」的策略,才能帶來有效的競爭優勢。

  本書作者御立尚資是波士頓顧問公司(BCG)資深合夥人、董事總經理兼日本代表,也是擁有近二十年經驗的資深管理顧問。在這本書裡,他把難以言傳的「insight」以淺顯易懂的方式來說明:

  獨特的策略=既成理論架構+insight
  insight=速度+視角
  速度=(模式辨認+圖表思考)×假想檢驗
  視角=「廣角」視角+「顯微」視角+「變形」視角

  本書以豐富的案例,說明如何鍛鍊富有「insight」的思考方式,進而發想致勝策略。

名人推薦

  ★專文推薦
  國立政治大學講座教授 司徒達賢
  國立交通大學經營管理研究所教授 楊千
  城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬
  前BCG合夥人兼董事總經理 郭曉濤
  BCG合夥人兼董事總經理、BCG台北分公司負責人 徐瑞廷

  ★★★本書為《鍛鍊你的策略腦》2014年改版★★★
 

作者簡介

御立尚資


  波士頓顧問公司(BCG)資深合夥人、董事總經理兼日本代表,BCG全球執行委員會(Worldwide Executive Committee)核心成員。他畢業於京都大學文學部,哈佛商學院MBA。曾任職於日本航空(JAL),而至現職。他曾參與BCG多項事業策略、集團營運策略、併購等策略規畫與執行,以及培育管理人才、提升組織能力等專案。

 

目錄

發想策略!
推薦序:活學活用策略理論/司徒達賢
推薦序:將Insight融入生活、養成習慣,你也能擁有策略腦!/楊千
推薦序:感受到不足、體會到不滿,就是商機所在!/何飛鵬
推薦序:構思差異化的策略,永保競爭優勢!/郭曉濤
導讀:有Insight的策略,才有真正的競爭優勢/徐瑞廷

第1章 Insight,是策略的靈魂

1 獨一無二,是致勝策略的關鍵
火星探測器的獨特登陸方式
織田信長獲勝,是因為「不受現有框架所限」
既成的策略理論,不等於必勝法則
模仿他人、複製得來的策略,根本不叫策略

2 創造出超越現有理論的策略發想技巧——Insight
有Insight,才能發想獨一無二的策略
公式1 獨特的策略=既成理論架構+insight
組成Insight的要素是「速度」與「視角」
公式2 insight=速度+視角
培養Insight,關鍵是親身的體悟

第2章 提升思考「速度」

1 以邏輯方式思考,相當耗費時間
只要三分鐘,算出後續十四手棋的電腦
將棋棋士走的,是「美妙的一步」
左腦負責語言與計算,右腦負責意象

2 速度,相當於「(模式辨認+圖表思考)×假想檢驗」
提升思考速度的三大要素
公式3 速度=(模式辨認+圖表思考)×假想檢驗
右腦與左腦通力合作

3 對於策略理論的精髓,進行模式辨認
傑出顧問們的共通能力
(1) 成本類概念詞彙
規模曲線/經驗曲線/成本習性
(2) 顧客類概念詞彙
區隔化/轉換成本、顧客忠誠度、品牌
(3) 結構類概念詞彙
V型曲線/競爭優勢矩陣/事業解構
(4) 競爭模式類概念詞彙
先行者優勢/先發制人
(5) 組織能力類概念詞彙
時基競爭/組織學習、知識管理
【案例】伊藤園在便利商店設置「寶特瓶溫瓶機」策略 
模式辨認有助於推敲下一步棋

4 以圖表思考進行速度模擬
動起來吧!你的右腦!
連結「圖表思考」與「模式辨認」
站在「去平均」的立場觀看圖表
 
5 假想檢驗──右腦與左腦的協奏曲
不斷縮小構想或假說的範圍,讓假說更加進化
「假想檢驗」有助於激發行動
體驗靈魂出竅的感覺
了解自己的動腦習慣
均衡運用左右腦
檢視思考的過程
刻意進行鍛鍊以提升思考速度

第3章 用三種視角強化策略發想力

1 用三種不同的視角看事情
改變觀看的方式,發想獨一無二的策略
九種典型視角與使用方式
公式4 視角=「廣角」視角+「顯微」視角+「變形」視角
 
2 擴大眼界的「廣角」視角
(1) 善用市場白地
你不認為是「市場」的地方,更要注意!
【案例】卡夫食品搶奪天然乳酪市場
(2) 擴張價值鏈
從價值鍵的上至下游完整檢視企業的事業範圍
【案例】擴張價值鏈的豐田汽車
(3) 用進化論思考
以長期時間軸觀察市場
【案例】能在日本適者生存的愛速客樂
以進化論思考,有助於掌握稍縱即逝的商機
【一起動動腦!】運用「廣角」視角的練習
 
3 深入聚焦的「顯微」視角
(1) 徹底化身為使用者
掌握購買行為的全貌與細節
受到什麼樣的刺激?以什麼樣的方式購買?
【案例】打破消費者購買CD時的妥協點
(2) 有效運用槓桿
找出能夠「牽一髮動全身」的施力點
【案例】在中國的小學高年級裡,應鎖定哪些人以產生槓桿效果?
【案例】找出組織的槓桿支點以進行改革
(3) 點對「穴位」,打通任督二脈
誰是你的核心客層?
【案例】金融服務業的核心客層在哪裡?
【案例】如何增加餐廳常客?
【一起動動腦!】運用「顯微」視角的練習
 
4 讓思考跳脫制式的「變形」視角
(1) 反向操作
勇於不同、敢於叛逆
【案例】主攻二級城市的愛德華瓊斯證券經紀公司
(2) 尋找異質點
如何發現預防壞血病的方法──觀察異質點
找出離群值以獲取線索
【案例】每星期噴完一罐殺蟲劑的老婦人
【案例】雖是慕斯卻會硬化的「定型慕斯」
【案例】掌握特異分店的管理訣竅
(3) 以類推方式思考
在A成立的事情,能否在B也成立?
【案例】大盤炒麵如何定價?
大盤炒麵與名牌商品的類似性
【案例】手機上網費率吃到飽,賣點是「控制預算」
嘗試轉動一下看事物的視角
【一起動動腦!】運用「變形」視角的練習

第4章 六個步驟,培養Insight

1 構成Insight的要素
複習:如何拆解獨一無二的策略?
困難之處,在於實踐
 
2 能產生Insight的「動腦方式」
如果你是投資基金經理人──鎖定不動產領域進行擴張
步驟1 蒐集資料、擬定假說
步驟2 以假想檢驗的方式,讓假說更加進化
步驟3 首先「類推」,然後「徹底化身為使用者」
步驟4 思考應從何處取得競爭優勢?
步驟5 建立顧客忠誠度
步驟6 彙總整體策略方案

第5章 用團隊力量產生Insight

1 組合異質人才
一個人的力量,比不上群智群力
人才多樣化的團隊,更能激發Insight!
同質集團的代名詞——企畫部
團隊成員性格多樣化的重要
判斷每個人思考與個性的類型,善加組合成員
 
2 激發創造力的「氛圍」與「規則」
促進智慧的交流
PNI法則──先從正面意見開始回饋
你有提出建議的義務,但沒有扼殺好點子的權利!
挑戰團隊的練習題
建構「持續性的競爭優勢」

結語:作者後記
附錄:索引

 

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