想贏?光是理論還不夠,你還需要加上insight 

BCG式策略發想的技術,發現渴望、創造需求! 

進而鎖定市場、看準商機、出奇制勝! 

 

為什麼你的策略完全沒有效果? 

因為,別人用過了! 

許多人埋頭苦讀策略大師的著作,卻發現還是無法構思能夠攻城掠地、爭贏奪勝的「致勝策略」。那是因為多數的策略理論,是從過去的成功個案歸納而成的制式框架、慣性思維,缺少另一個能夠出奇制勝的關鍵——insight」(中文譯為洞見或洞察力,本書保留英文原文)

 Insight,具有難以言傳的特質。正因如此,以往的策略理論的相關著作裡,幾乎一概隻字未提「insight」。結果,使得多數人即使熟讀策略理論,做出的策略仍然完全沒有效果。

 究竟什麼是insight

 Insight,就是以右腦與左腦均衡思考,進而推演獨一無二(unique)的觀點。Insight,也是超越既成理論、現有框架與慣性思維的能力。事實上,成功的策略背後,都有「insight」支持,富有「insight」的策略,才能帶來有效的競爭優勢。

《鍛鍊你的策略腦:想要出奇制勝,你需要的其實是insight》(改版後書名為《策略思考)作者御立尚資波士頓顧問公司The Boston Consulting Group,以下簡稱BCG)資深合夥人、董事總經理兼日本代表,也是擁有近二十年經驗的資深管理顧問,他親自將難以言傳的「insight」化為文字,以因式分解的手法、淺顯易懂的筆調,指導人們如何透過insight看透事物本質,才有辦法將自己與對手形成區隔,立於競爭優勢的地位。

御立尚資以豐富的案例,讓讀者思考「為什麼殺蟲劑要加麻醉藥?」「大盤炒麵和名牌商品有什麼共通點?」「金融服務業的核心客層在哪裡?」「如何增加餐廳的常客?」「麵包店如何提高業績?」等問題,藉以自我鍛鍊富有「insight」的動腦方式,進而發想致勝策略。

 專文推薦

 國立政治大學講座教授 司徒達賢

國立交通大學經營管理研究所教授 楊千

城邦媒體集團首席執行長、暢銷書《自慢》作者 何飛鵬

BCG臺北辦公室負責人、合夥人兼董事總經理 郭曉濤

專文導讀:BCG董事經理 徐瑞廷 

 

 《鍛鍊你的策略腦:想要出奇制勝,你需要的其實是insight》目錄(改版後書名為《策略思考

前言:動動你的右腦,以Insight想策略!  御立尚資

推薦序:活學活用策略理論  司徒達賢

推薦序:Insight融入生活、養成習慣,你也能擁有策略腦!  楊千

推薦序:感受到不足、體會到不滿,就是商機所在!  何飛鵬

推薦序:構思差異化的策略,永保競爭優勢!  郭曉濤

導讀:Insight的策略,才有真正的競爭優勢  徐瑞廷

◎第1章Insight,是策略的靈魂

 1.獨一無二,是致勝策略的關鍵

火星探測器的獨特登陸方式

織田信長獲勝,是因為「不受現有框架所限」

既成的策略理論,不等於必勝法則

模仿他人、複製得來的策略,根本不叫策略

2.創造出超越現有理論的策略發想技巧——Insight

Insight,才能發想獨一無二的策略

 公式1 獨特的策略=既成理論架構+insight

組成Insight的要素是「速度」與「視角」

   公式2 insight=速度+視角

培養Insight,關鍵是親身的體悟

  

第2章提升思考「速度」

1.以邏輯方式思考,相當耗費時間

只要三分鐘,算出後續十四手棋的電腦

將棋棋士走的,是「美妙的一步」

左腦負責語言與計算,右腦負責意象

2.速度,相當於「(模式辨認+圖表思考)X假想檢驗」

提升思考速度的三大要素

 公式3 速度=(模式辨認+圖表思考)X假想檢驗

右腦與左腦通力合作

3.對於策略理論的精髓,進行模式辨認

    傑出顧問們的共通能力

(1)成本類概念詞彙規模曲線/經驗曲線/成本習性

(2)顧客類概念詞彙區隔化/轉換成本、顧客忠誠度、品牌

(3)結構類概念詞彙V型曲線/競爭優勢矩陣/事業解構

(4)競爭模式類概念詞彙先行者優勢/先發制人

(5)組織能力類概念詞彙:時基競爭/組織學習、知識管理

    案例】伊藤園在便利商店設置「寶特瓶溫瓶機」策略 

 模式辨認有助於推敲下一步棋

4.以圖表思考進行速度模擬

 ●動起來吧!你的右腦!

    連結「圖表思考」與「模式辨認」

    站在「去平均」的立場觀看圖表

5.假想檢驗──右腦與左腦的協奏曲

 不斷縮小構想或假說的範圍,讓假說更加進化

 「假想檢驗」有助於激發行動

 體驗靈魂出竅的感覺

 了解自己的動腦習慣

 均衡運用左右腦

 檢視思考的過程

 刻意進行鍛鍊以提升思考速度

  

3章:用三種視角強化策略發想力

 1.用三種不同的視角看事情

改變觀看的方式,發想獨一無二的策略

九種典型視角與使用方式

  公式4 視角=「廣角」視角+「顯微」視角+「變形」視角

2.擴大眼界的「廣角」視角

(1)善用市場白地

◆你不認為是「市場」的地方,更要注意!

◆【案例】卡夫食品搶奪天然乳酪市場

(2)擴張價值鏈

◆從價值鍵的上至下游完整檢視企業的事業範圍

◆【案例】擴張價值鏈的豐田汽車

(3)用進化論思考

◆以長期時間軸觀察市場

  ◆【案例】能在日本適者生存的愛速客樂

◆以進化論思考,有助於掌握稍縱即逝的商機

【一起動動腦!】運用「廣角」視角的練習

3.深入聚焦的「顯微」視角

(1)徹底化身為使用者

◆掌握購買行為的全貌與細節

◆受到什麼樣的刺激?以什麼樣的方式購買?

◆【案例】打破消費者購買CD時的妥協點

(2)有效運用槓桿

◆找出能夠「牽一髮動全身」的施力點

◆【案例】在中國的小學高年級裡,應鎖定哪些人以產生槓桿效果?

◆【案例】找出組織的槓桿支點以進行改革

(3)點對「穴位」,打通任督二脈

◆誰是你的核心客層?

◆【案例】金融服務業的核心客層在哪裡?

◆【案例】如何增加餐廳常客?

【一起動動腦!】運用「顯微」視角的練習

4.讓思考跳脫制式的「變形」視角

(1)反向操作

◆勇於不同、敢於叛逆

◆【案例】主攻二級城市的愛德華瓊斯證券經紀公司

(2)尋找異質點

◆如何發現預防壞血病的方法──觀察異質點

◆找出離群值以獲取線索

◆【案例】每星期噴完一罐殺蟲劑的老婦人

◆【案例】雖是慕斯卻會硬化的「定型慕斯」

◆【案例】掌握特異分店的管理訣竅

(3)以類推方式思考

◆在A成立的事情,能否在B也成立?

◆【案例】大盤炒麵如何定價?

◆大盤炒麵與名牌商品的類似性

◆【案例】手機上網費率吃到飽,賣點是「控制預算」

◆嘗試轉動一下看事物的視角

【一起動動腦!】運用「變形」視角的練習

 

4章:六個步驟,培養Insight

 1.構成Insight的要素

複習:如何拆解獨一無二的策略?

困難之處,在於實踐

2.能產生Insight的「動腦方式」

如果你是投資基金經理人──鎖定不動產領域進行擴張

步驟1蒐集資料、擬定假說

步驟2以假想檢驗的方式,讓假說更加進化

步驟3首先「類推」,然後「徹底化身為使用者」

步驟4思考應從何處取得競爭優勢?

步驟5建立顧客忠誠度

步驟6:彙總整體策略方案

 

5章:用團隊力量產生Insight

 1.組合異質人才

一個人的力量,比不上群智群力

人才多樣化的團隊,更能激發Insight

同質集團的代名詞——企畫部

團隊成員性格多樣化的重要

判斷每個人思考與個性的類型,善加組合成員

2.激發創造力的「氛圍」與「規則」

促進智慧的交流

PNI法則──先從正面意見開始回饋

你有提出建議的義務,但沒有扼殺好點子的權利!

挑戰團隊的練習題

建構「持續性的競爭優勢」

結語:作者後記

附錄:索引

 

 (更多內容請詳見經濟新潮社出版的《BCG思維方式經典叢書》

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